O marketing digital está em constante evolução, e se tem uma coisa que aprendi é que quem não acompanha essas mudanças acaba ficando para trás. As coisas mudam rápido, e é essencial estudar, testar e se adaptar para não perder espaço. A boa notícia é que a maioria das pessoas tem medo dessas transformações, o que cria oportunidades para quem está disposto a inovar.
Em 2025, algumas tendências prometem moldar o marketing digital. Vou compartilhar aqui o que acredito que serão as maiores apostas para o próximo ano.
Marketing Conversacional: O Poder do Diálogo Direto
Uma das maiores tendências que vejo ganhando força é o marketing conversacional. As pessoas não querem mais interações frias ou automáticas; elas desejam conversar e se sentir ouvidas. Seja pelo WhatsApp, Direct do Instagram ou chatbots em sites, o importante é que a comunicação seja ágil e eficaz.
Tenho aplicado esse conceito em meus projetos, e posso dizer que a conversão é significativamente maior quando existe um diálogo real antes da compra. O cliente quer sentir que está interagindo com um ser humano, não com uma máquina.
Automação e Inteligência Artificial: Escalando Conversas
Para dar conta do volume de leads, é necessário automatizar partes do processo, sem perder a personalização. Automação e inteligência artificial estão transformando a maneira como nos relacionamos com os clientes.
Em meus funis, as automações filtram as perguntas iniciais, deixando apenas as etapas finais para uma interação humana. Isso torna o processo escalável e mantém a qualidade no atendimento.
A Volta do Conteúdo Longo: Profundidade que Converte
Nos últimos anos, vimos um boom nos vídeos curtos, mas em 2025 aposto na volta do conteúdo longo. Reels e TikToks atraem a audiência, mas não necessariamente convertem. Já os vídeos mais longos criam conexão, geram confiança e fortalecem a autoridade.
Acredito que vídeos de 20 a 40 minutos são o caminho para gerar vendas. Quem assiste a um vídeo longo se envolve mais, confia na sua mensagem e tem maior propensão a comprar.
POF: Produto, Oferta e Funil
Independentemente das tendências, um conceito é atemporal: POF – Produto, Oferta e Funil.
- Produto: Ele precisa resolver um problema real.
- Oferta: Precisa ser irresistível e bem posicionada.
- Funil: Guia o cliente da descoberta à compra.
A combinação desses três elementos é uma receita de sucesso, independente de mudanças de plataforma ou formato.
Atenção Underpriced: Identificando Oportunidades Baratas
Outro ponto essencial é o conceito de underpriced attention – encontrar canais de alta audiência por um custo baixo antes que a concorrência perceba.
Fiz isso em 2005 com SEO, em 2013 com produtos digitais e e-mail marketing, e em 2018 com TikTok. Sempre que percebo uma nova oportunidade, lanço um projeto teste sem abandonar o que já funciona.
A Importância de Estar em Constante Evolução
Marketing digital é constância e adaptação. Em 2025, vou continuar investindo em marketing conversacional, automações, conteúdo longo e, claro, no bom e velho POF. Testar, estudar e evoluir são os pilares que me mantêm relevante nesse mercado dinâmico.
